Le Savoir-être

Savoir-être, fondement de la qualité de service

Aujourd’hui les qualités humaines font la différence …

Nous vous aidons, vous et vos collaborateurs à adopter :

  • La juste attitude
  • L’expression adaptée
  • La réaction appropriée

Attention à l’effet Domino

Les principaux savoir-être attendus dans l’entreprise