Prestations

Nous vous accompagnons dans la démarche d’ouverture de vos sites

Sur une partie ou la totalité du processus, de la pré ouverture à l’ouverture.

• Recrutement et évaluation de vos équipes :

  • Possibilité d’organisation de castings de masse
  • Tests (aptitudes / personnalité)
  • Entretiens

 

• Mise en place des standards et procédures de qualité.

• Formation du personnel à la carte : Formations spécifiques conçues à partir de vos propres exigences métier :

  • Les basiques du savoir-être
  • Les règles de l’accueil client
  • Déploiement des standards et procédures de qualité
  • Formation de l’encadrement (chefs de services, managers…)
  • Coaching de vos managers à la formation métier des équipes
  • Team building – organisation de séminaires de cohésion d’équipe pré ouverture